作為一名美容院好店長應(yīng)該是什么樣？千百個美容院員工心中有千百種好店長，但這些好店長都有些共同點，比如店長是不是足夠厲害。美容院長認(rèn)為一個好店長應(yīng)該是這樣的：

1、目標(biāo)是培養(yǎng)比自己厲害的人

店長一定是店里手法強(qiáng)好的、銷售強(qiáng)的人嗎？不一定，但一定是那個不介意有人比自己在某些方面更厲害的人，他的目標(biāo)是提高整個團(tuán)隊的平均水平，讓團(tuán)隊能力結(jié)構(gòu)均衡。當(dāng)然，如果與此同時自己可以變得更強(qiáng)、更厲害，那就更好了。

2、指導(dǎo)美容院的工作，但不必事必躬親

好店長可以只掌握美容院的大方向，知道各項工作的運作，是項目的質(zhì)量把關(guān)人，但不是每個項目的策劃人，更不是執(zhí)行人。每個員工有自己的工作和目標(biāo)，店長不必安排每個員工的工作，因為還有其他主管，員工對工作也應(yīng)該有自主性。

3、為員工成長創(chuàng)造機(jī)會和條件

對于美容院員工來說，理想的工作應(yīng)該有個人成長的機(jī)會，因此店長的職責(zé)之一就是為員工創(chuàng)造成長的機(jī)會和條件。如果員工在成長過程中遇到障礙，店長也會伸出援手。

4、能夠允許員工的工作出現(xiàn)失誤

人無完人，每個人在工作中多少都會犯點錯，犯錯也是成長的代價，因此，店長應(yīng)該允許自己的員工偶爾犯點錯，不必對每個人的每個錯誤都上綱上線。