前言
皮膚管理店經營中,價格是個敏感的話題,但是同時也相當關鍵。如果定位過高,顧客進店少,定價太低,利潤空間小。作為皮膚管理店經營者,究竟怎么通過定價,讓利潤大化呢?
皮膚管理店的成本
● 皮膚管理店成本 皮膚管理店應理解美容服務的成本及其隨時間和需求的變化。成本可分固定成本、變動成本和準變動成本三種。
●固定成本指不隨著產出量變化而固定的成本,一段時間內保持不變,比如美容院的房租、儀器設備、家具、員工基本工資等。
●變動成本是隨著美容服務產出的變化而變化的成本,如美容產品費、水電費、運輸費、廣告費、員工提成工資等。
皮膚管理店的固定成本在總成本中所占比重較大;而變動成本在總成本中所占比重不大,一般皮膚管理店的美容產品成本應該只占總成本的10%。
●準變動成本介于固定成本和變動成本之間的成本,與顧客數量和美容服務項目有關,例如維修費用、員工加班費、員工提成等。準變動成本取決于服務類型、顧客數量和對額外設施的需求程度,因此在不同的項目中差異性較大。
皮膚管理店價格三要素
●價格三要素 確定美容服務價格目標時必須考慮三個要素:美容服務的市場定位、美容服務的生命周期階段、價格的戰略角色。市場定位是指美容服務項目所試圖占有的地位,以及在消費者心目中與競爭者相比之下目前占有的地位。
價格是影響美容服務定價的一項重要要素。皮膚管理店所依靠的更多是一些無形的人性化服務。美容服務的性價比高,才能穩住顧客。
任何美容項目的定價決策都要同皮膚管理店經營目標相一致,任何價格政策都必須能夠配合市場營銷組合。
皮膚管理店可以建立相當程度的一致價格。外在市場背景下,傳統和慣例也可能影響到價格定位。所以需考慮服務價格的針對性。
同時,皮膚管理店經營者要多向競爭對手學習。除從競爭對手那里獲得價格信息外,還要了解他們的成本狀況,這將有助于皮膚管理店分析、評價競爭對手在價格方面的競爭能力。
借鑒競爭者如何確定其成本、價格和利潤率,也有助于皮膚管理店自己制定適宜的價格策略。
皮膚管理店定價方法
●成本導向定價法 它是以利潤水平為目標的,要考慮項目產品儀器消耗的同時,還需把儀器折損、店租、員工工資等成本平均分攤到每個項目中,然后結合市場價、顧客需求和消費水平調整定價。
●市場導向定價法 深入同行門店,親身體驗項目和服務,將多家皮膚管理門店的價格作為參考,然后取均價。或者上美團等團購平臺查找同城市皮膚管理項目價格作為參考,結合周邊顧客情況調整。
●需求導向定價法 不同檔次皮膚管理店對應項目價格有所不同,要與定位人群及服務質量結合“成本+利潤”進行調整給出合理價格。
中低端定位,裝修簡約,干凈整潔,面向低收入、社區、白領等人群。項目價格偏低,適合大眾消費水平。高端定位,裝修偏華麗,更有檔次,面向高收入、貴婦、老板、管理層等人群。項目價格偏高,滿足客戶的追求、享受。
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