如何打破會員的到店率低？客戶總是不到店耗卡，怎么辦？相信大多數美業家人們每個月頭疼的問題，除了業績之外，就是耗卡了。新客戶的業績做不起來，老客戶的到店率提不起來，把自己做的很被動。和大家分享一下【5個方法打破會員的到店率低】

1 做好【常規耗卡】的管控

平時要做好A、B、C類客戶的分類，善于用表格，數據化的管理館的各項數據（需要表格的薯寶可在下方留“表格”）為什么要用表格進行客戶分類？幫助我們進行耗卡統計統計的類目有：項目種類、每月出勤率。

當我們發現客戶的到店率下降后，應該如何做？

老板/店長需要打電話和客戶進行溝通，關心客戶。給客戶打電話做復盤，收集客戶的問題，并及時做疏導、解決客戶的疑慮。

注意：如果讓美容師自己打電話，大部分客戶是不會說"真話"的，所以我們要"崗位交叉"式的去打電話詢問客戶的真實情況。

2面診時，就提前約定好合理的【護理規劃】

①我們面診的時候，經常和客戶說：“你的時間花在哪里，你的結果就呈現在哪里”。所以我們在面診時就要根據客戶自身的情況，以及她想達到的目的，提前約定好她的專屬護理計劃。

②邀約客戶進行特殊時期的加強護理，增加耗卡。

很多客戶在例假期間是很抗拒護理的，甚至覺得護理是不正確的~這是一種錯誤的觀念！所以我們在面診時，就要教育客戶，例假期間也要護理。不僅可以護理，而且上課會有什么樣的好處。跟她說，特殊時期進行一些加強護理，會比平時吸收都更好。

3【復診】

客戶經常不到店，是因為在客戶心里，經常的時間安排，（護理）的價值對于她的重要等級不一樣。所以我們需要安排顧問給客戶復診，了解客戶階段真實的情況，重新做護理規劃。

4【重新制定護理規劃】

復診需要常規劃，每次到店做一次復診。

需要重新根據客戶的過去情況，結合曾經的護理項目，再重新制定更詳細的護理規劃檔案，增加儀式感（需要檔案的薯寶下方留"檔案"）

5做一些【激勵會員的打卡機制】

到店護理打卡現金紅包獎勵。打卡2-3次獎勵現金88元，8次288元，12次388元，15次488元，朋友圈轉發，增加曝光。

君之厚愛，鑄就今日唯美國度

唯美與共，閃爍未來傳奇星光

選擇一次，改變一生！先人一步，贏在格局！唯美愛在中國一直以產品的研發和渠道的開拓創新引領市場，只有打造以創新為基石，建立全新的美業生態，才能實現永續經營。選擇一個品牌，始于顏值，終于品質！感染創業者加入的不止是項目，更有我們的金牌服務。唯美愛21年來，團隊始終秉承著“愛心、信心、恒心”的匠人精神，用無比專業、無比用心，無比認真的態度為投資創業者提供優質服務和完美方案，助力美麗與財富事業落地開花，讓夢想與成功如期而至。

沒有人可以一直賺錢，但永遠有人抓住風口賺錢，找到美業成功路上的完美方案，未來永遠是屬于那些有眼光敢于創新的人。唯美愛集團領航美業23年，助力上萬家門店成功開店，一站式整店輸出模式，0加盟費，0管理費，0培訓費，期待與您攜手共進~想了解更多歡迎留言咨詢。