2024年,美業將越來越趨向于專業化、細分化!如今有人的地方就有競爭、就會出現內卷現象,想要走好美業創業這條路,就要贏在開端,以破局優勢贏戰未來挑戰。
預算不足,就不要碰商場店和樓下的店鋪,不僅成本高還有不可控因素。若互聯網出身、不愁客流量,哪怕在工作室里面,一天流量也有二三十個。所以歸根到底還是要干你所擅長的、不要做不擅長的事。不同群體有不同消費能力,只是選擇不在你店里消費而已。
先思考店鋪的定位是什么?而不是先去選址。我們一定要先想,我們的客戶群體是誰?他們的消費需求是什么?要做什么樣的品項?客戶能夠接受多少錢的客單價?然后再結合客戶能接受哪個消費檔次?來確定我們到底要選擇什么樣的產品,把單次客單價控制在多少,客戶才是能夠接受的。
先做外部調研,再做內部調研,目的是先提高眼界標準,用終端客戶思維做決策。再回看門店給到終端客戶輸出的標準,是否有競爭力?終端客戶走過一圈后還愿不愿意在你這里成為忠實粉絲?如果不愿意,差在哪里?從細節能看到戰略的失誤,導致客戶流失,一去不復返的原因是什么?如何從根源上解決?
整個場景的設計中,客戶感受都是潤物細無聲的,不斷感覺到自己被重視。品牌的調性是一個重要方面,可以從五個維度來構建品牌的場景。首先是視覺方面的調性,它可以反映品牌的文化和色彩,整個場景是否讓我們感受到一種療愈的氛圍還是科技感?從文化的角度來看,小場景可以具有濃厚的藝術氛圍,也可以與整個大場景融合搭配,兩者結合將給客戶帶來耳目一新的感覺。
選品一般應該是根據客戶定位、門店定位、用戶定位。比如你要做的是精英人群?或是知性女性,那他們用的東西一定是高端的。那你首選的肯定是進口護膚品一類的。先了解顧客的消費需求是什么,然后再去開發產品,比如客戶想解決敏感,給顧客解決她的皮膚問題才是我們店鋪的定位,如果你先去買產品,做出來的不是你的營業項目表,而是一份產品報價單。

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